Pourquoi l’intelligence artificielle est-elle indispensable dans le processus de vente ? Lorsqu’on parle d’intelligence artificielle (IA) dans le monde des affaires, on pense souvent à des robots qui prennent le contrôle de toutes les tâches. Pourtant, l’IA offre bien plus que cela. Elle peut être un véritable allié pour les commerciaux et les conseils de …
Dans un monde où la numérisation est devenue la norme, les entreprises se doivent de suivre le mouvement pour ne pas être laissées pour compte. L’intelligence artificielle (IA) s’impose alors comme une alliée de taille, notamment pour booster la prospection commerciale. Alors, pourquoi ne pas intégrer un logiciel IA d’aide aux commerciaux ? Penchons-nous sur …
En cette ère hyperconnectée, la satisfaction de vos clients dépend largement de la qualité de votre support client. Dans votre quête pour offrir un service client irréprochable, vous avez certainement réalisé l’importance d’adopter des logiciels d’assistance client performants. En particulier, les outils d’IA pour le support client par email sont devenus incontournables pour gérer efficacement …
Bienvenue dans le monde du commerce en ligne. La dernière décennie a fortement modifié les comportements d’achat et le monde du commerce en général. Grâce à des plateformes de commerce électronique ouvertes et des solutions comme Prestashop, il n’a jamais été aussi facile de transformer une idée en une boutique en ligne prospère. En tant …
L’ère du marketing de masse a cédé la place à une approche plus personnalisée : la segmentation des clients. Aujourd’hui, nous vivons à l’ère des données où chaque clic, chaque achat et même chaque mouvement est analysé minutieusement. Dans ce contexte, la méthode RFM (Récence, Fréquence, Montant) s’avère un outil précieux pour les entreprises souhaitant …